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由于公积金是一项政府财政支出，因此当您尝试扣款不成功时，往往需要您去人工窗口进行办理，此时公积金中心将要求您提供具体的资料，以确保财务的准确性。这些文件包括公积金账户的相关信息，以及与账户相关的证明文件。此外，由于公积金需要进行审核，所以办理人员还需要相应的证明文件来证明你的身份以及你的申请。 拓展知识：除了公积金外，你也可以通过银行转账或其他支付方式来缴纳费用，并且银行便利更好，缴费也更安全。但是，如果您想通过公积金进行缴费，还需要进行审核，所以只能前往公积金中心或人工窗口办理手续。