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首先，在处理预付账款的时候，一定要遵守双方的协议。如果对方拒绝开发票，那么我们应该采取的措施是： 一、根据双方的协议，看看是否开具发票是它义务，如果是，应及时提醒对方尽快开具发票。 二、向当地税务部门咨询相关专家，获取法律法规，询问此类情况如何处理。 三、向财务部门汇报此情况，做好记录，以备将来核算。 四、定期与对方沟通，监督付款的情况，以防出现不必要的问题。 拓展知识：为了规范资金流转，税法规定预付账款根据业务需要，应按实际发生的付款数额开具发票，且付款的发票号要与预付款单编号相关联。