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在做现在的预付款清账的情况下，当客户给了货，但无法开票时，我们可以按照下面的步骤进行处理： ①先查询客户及其货物是否符合常规监管要求。如果无法开票，我们可以根据相关法律法规规定，要求客户提供货物进出口许可证或其他相应的证明文件，以供核实； ②其次，我们可以向客户要求提供其他资料，包括订单、公司营业执照等； ③最后，如果客户仍然无法开票，我们可以尝试将预付款凭证用于赊销，通过月结方式实现清账； 以上就是处理客户无法开票的情况的相关步骤，拓展知识：在做清账处理时，除了正规的收付款等方式之外，还有一种较为常见的民间清账方式叫做“黑白清账”，即通常在客户及供应商和企业之间，由双方签定的“黑白清账协议”，采取白箱手段勾结款项，形成实际清账的一种行为方式。