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对于去年取得的增值税普通发票字迹消失的情况，应该立即按照相关规定办理换开或重打业务。首先，可以向税务部门提出书面申请，提交相关证明文件，说明发票已经损坏，不能正常使用的原因，并出具有效的发票补打证明。其次，需要补充提供原发票的原始数据，根据原始数据可以与重打发票的数据作对比，以证明未发生变更的事实。最后，税务部门凭借专业水平确定发票数据安全有效，换开或重打操作正当，完成换开或重打事宜。 拓展知识：随着增值税改革，增值税发票已经实现电子化，电子发票有效期为一年，它可以全程数据化，不仅可以实现远程打印，而且可以提供票据查询，核销，数据分析等服务，大大提升财税效率。