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首先，你需要检查外账的银行余额是否和实际的余额相符。如果不符，那么你要先确认是外账的银行余额有误，还是实际的余额有误。一般情况下，外账的银行余额跟实际的余额不一致，是因为外账上的银行余额并不包括一般账户上的其他资金，比如客户或供应商的账款，以及外账上未记录的现金或其他资产，或者外账上记录的收入或支出没有及时记录到实际的余额上。 你可以首先核实外账上没有记录的资产，收入或支出是否存在，如果确认存在，你可以将它们及时地记录到外账上，以使外账的银行余额和实际的余额一致。 此外，你需要检查外账上的记录是否正确。一些外账上的记录可能是错误的，因此，你要及时去查验，以确保外账上的记录是正确的。如果发现有问题，你可以修改或删除记录，以使外账的银行余额和实际的余额一致。 此外，你应定期检查外账的核对工作，以避免外账上出现错误。你可以定期与银行进行报表核对，并根据报表进行比对，以确保实际情况和外账上记录的情况一致。 因此，要想处理外账的银行余额和实际的余额不一致的情况，你可以核实外账上没有记录的资产，收入或支出，并确认外账上的记录是否正确，定期与银行进行报表核对，以及及时修改或删除出现错误的记录，以期使外账的银行余额和实际的余额一致。 拓展知识：外账管理也叫外部会计，是将日常实际发生的交易按照正确的会计标准进行记账，以确保实际情况与登记情况一致。外账管理也可以帮助企业检查审计的财务报表，以确保企业的财务状况正确披露，并及时发现异常情况。