问题已解决

老师这是什么意思?不太清楚

84785020| 提问时间:2023 01/19 17:19
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小锁老师
金牌答疑老师
职称:注册会计师,税务师
 您好,你们设置的口令密码不记得了吗
2023 01/19 17:20
84785020
2023 01/19 17:21
不是,昨天才登了,今天就这样了
小锁老师
2023 01/19 17:23
您好,先试一下第二种办法。 1、临时解决方案:剪切软件根目录税号文件夹中的ukey后缀文件(如图所示),再替换ukeykp.exe(业务已下发各中心,替换的控件要把括号和里面的内容删掉)重新打开软件即可。   备注:现在税务ukey使用的是ukey后缀的文件数据库,v3的数据库是旧数据,会通过打开软件进行迁移,所以正常应不是初始化的状态。再次打开软件会再次迁移。 2、可升级至V1.0.7_ZS_20200731版本以上。 3、需要排查磁盘空间是否正常,若磁盘已满也会出现此提示,建议用户清理磁盘空间后再试。 4、换路径重新安装。
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