问题已解决
问一下你,我收业主的水费小于我付给自来水公司的水费,我该怎样处理
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速问速答处理这种情况,首先要清楚了解收取的水费是否是按照实际内部抄表情况精确计算出来的,以及自来水公司给出的水费是否是实际应该付出的费用。如果收取的水费是精确计算出来的,而自来水公司给出的水费却高于实际应付,说明可能是自来水公司的收费标准有变动,例如新收费标准在抄表前已经生效,但新收费标准在计费之前尚未给到报表,这时候可以联系自来水公司的客服对此予以说明,按照新收费标准进行交费,由于实际抄表情况,其余部分多收费用可以申请补偿。
拓展知识:
如果收取的水费不是按照实际抄表情况计算出来的,而自来水公司给出的水费却低于实际应付的费用,则需要调整收费标准,精确核对表的数量,并对其他收费项目进行调整,以避免交费不足。同时,客户可以要求自来水公司定期发布调整后的收费标准,以及抄表情况,以及缴费日期,以免每次缴费都会出现大幅度的波动。
2023 01/19 19:44