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应收账款的方法步骤包括： （1）明确客户欠款信息：核实客户实际应付款项，制定好客户欠款信息，包括应收账款金额、欠款期限、支付方式等内容； （2）催收账款：通过电话、短信、网络或其他媒体途径，对欠款的客户进行及时的催收，及时解决客户的欠款问题； （3）确认收款：在客户按时完成支付款项后，需要确认收款的情况，可以通过财务部门的收款凭证或银行的转账凭证确认收款； （4）关注欠款情况：定期关注欠款情况，做到及时发现客户未能按时支付款项，以及未能及时发现客户突然离职或其他变动情况，做到第一时间催收。 拓展知识： 在采取行动催收应收账款的过程中，企业可申请法律诉讼，由法院判决强制催收，也可以企业自行调解，与债务人协商解决欠款问题；此外，当遇到客户无力履行应付款项时，企业也可以向金融机构申请防拖延诉讼，以换取客户欠款的支付。