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为客户搞促销活动赠送外购空调，要将外购空调的供应商、质量、价格、安装、售后、保修等详细核实，安排合理的购买流程。具体做法如下： 1、客户需求：根据客户需求，查找合适的外购空调供应商，要细致的了解供应商的产品质量、售后服务等情况； 2、质量检查：要保证外购空调的质量符合客户的要求，所以有需要对外购空调进行严格的质量检查，或者安排技术人员在供应商的车间参观； 3、价格确认：认真核算外购空调的成本，确保价格合适，以及节省客户的费用； 4、安装细节：安排选择合理、规范的安装服务，要详细说明安装过程每个环节的安装及操作规范； 5、售后服务：要详细说明保修、售后服务期限、转贴服务等服务事宜，以满足客户售后服务需求； 6、跟踪服务：在设备安装完成以后，定期跟踪服务，以确保外购空调的正常使用，及时解决客户的使用问题及售后服务需求。 拓展知识：客户需求是搞促销活动赠送外购空调的基础，所以在外购流程中，客户需求要予以重视，仔细把握客户期望，针对客户需求进行高效灵活的应对，并能够节约客户的费用，提升客户的满意度。