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首先，在转款前，我们必须确保客户的收款账户信息是正确的，包括收款人姓名、银行名称、账号等信息。转款时，银行转账备注一般是“正常货款退回，货款金额xxx元”，xxx代表实际转账金额。除了上述备注以外，还可以在备注中添加客户订单号、结算单号等。 需要注意的是，转款的货币种类、汇率等问题也要备注在转账信息中，以确保账务准确。当货款到账之后，要记得及时向客户发送汇款凭证，以便客户查询。 拓展知识： 银行转账备注是提供给客户了解转款信息的重要资料，一般情况下，建议银行转账备注清晰、完整，比如当转款性质是把借款退回客户时，备注要注明“正常货款退回，货款金额xxx元”，xxx代表实际转账金额，备注除了必要的内容外，也可以添加客户的订单号、结算单号等。