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根据情况，用户应该采用“调整凭证”的方式来调整基本户金额和账上金额的一致性。调整凭证是在会计系统中的一种特殊凭证，用于校准一般会计科目的余额（如应收账款、存货等），从而保证系统中的数据的准确性。 调整凭证的科目有：汇兑损益科目、公允价值调整科目、发生借贷差额科目，等等。具体使用哪一种，要根据具体实际情况而定，并由会计专业人士作出确定。 此外，调整凭证因本质关系，其只能对会计期间内的对象（如账户，客户等）作出调整，而且这种调整是不可逆的，不能修改期初余额。所以，为了保证账务的准确性，在做调整凭证时，应该仔细确认原始凭证，并确认调整的基本情况和原因，确保调整后的数据准确可靠。