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电商客户补偿的售后应当记入客户补偿的应收账款，其金额可由客户补偿书确认或发票确认。在发生客户补偿的情况下，一般会将客户补偿支出记入本次客户补偿费用，本次客户补偿费用也应统一记入应收账款，且记入账款时需要注明“客户补偿”字样。此外，为了进一步防止客户补偿费用被冒用，企业还可以与客户签订具体的补偿协议，确定补偿的目的、内容及支出条件等，以确保费用的合理性和必要性。 拓展知识：对于记入客户补偿的费用，不但需要注明“客户补偿”字样，而且还需做好核算记录，以确保财务合规状态，建立一套完整的客户补偿管理体系，以确保费用正常使用。