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退还客户保证金是一个严肃的金融交易，因此需要走一个严格的审批流程和正式的记录程序，确保安全性和公平性。根据业务流程，财务部门将客户保证金存入公司账户，客户发起退款请求后，财务部门将仔细审查请求细节，以确保客户确实完成了相应服务后才能发起退款。 一旦确认无误，财务部门将发起审批流程，该审批流程将受到公司制定的内部程序和财务规范的约束，必须经过多个内部审批层次的审批，以确保财务部门履行了对客户的诚实守信的义务，并遵守国家相关的法律法规要求。最终确认后，退款将被释放并通过公司统一的财务处理，以确**款的安全性和准确性。 拓展知识： 保证金是客户为了确保自己履行合同义务而存入担保机构或受托方的一种不可支配资金，被用于对合同中可能出现的损失和责任进行赔付。它可以作为服务承诺的一种有效保障，也可以作为合同方之间的重要信用担保。