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这种情况可能是您在自然人扣缴客户端申报个税时，未启动自然人税种，因此出现了没有相关税种核定信息的情况。在启动自然人税种前，需要您到税务机关的系统平台，进行数据的申报和电子签名，获得税务登记证及增值税登记证后，才可以登录自然人扣缴客户端进行自然人税种启用，以便正确申报个税。 需要特别提醒的是，在使用自然人扣缴客户端申报个税时，除了要完成税种启用外，还必须在自然人扣缴客户端完成税款缴纳计划的设置。只有用户完成自然人扣缴客户端的账号设置、增量审批等操作后，才可以正确的申报个税。 拓展知识：自然人扣缴客户端是一种通过电子渠道为个人客户提供增值税及所得税收缴服务的新业务平台。它旨在服务自然人客户，提供税款缴纳、申报、申请减免等服务，实现了增值税及个人所得税系统统一申报、统一缴款、统一核定。