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这个C选项为什么是正确的
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速问速答C选项:“营销员应该确保他们每次活动都能建立长期的客户关系”是正确的。营销是一种宣传和推广产品和服务的过程,营销员应该重视建立和保持与客户的良好关系,与外部客户的服务品质和及时服务是建立和维持客户关系的重要因素。当客户满意与某种相关服务和产品的时候,营销员可以建立起长期的客户关系,让客户定期回购。此外,营销员也可以通过识别客户的需求来保持长期的客户关系,例如用户体验改进或价格结构改变。从而有助于提高客户满意度,促进客户忠诚度,持续增加客户营收和关系长久友谊。
拓展知识:今天,营销不只是以传统的营销手段为主,社交媒体等新技术已经成为营销的一个重要载体。营销员需要通过恰当运用社交媒体(如微博、微信、Facebook等),利用社交媒体上的信息和话题,主动和有效地参与营销活动,为客户提供良好的服务,并有效地建立、维护和发展客户关系。
2023 01/22 14:53