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获取进销存凭证失败是指企业在进行进销存管理过程中，由于存在会计、财务、采购等多方面原因，导致无法获取有用的凭证数据，从而影响企业的财务管理效率。 原因：1.企业内部管理混乱，缺乏完善的文件存储机制，可能导致进销存凭证的丢失或遗失。 2.人员变动频繁，没有建立有效的流程管理机制，以及文档归档不完善，因此无法获取关键凭证数据。 3.企业之间缺乏良好的信息交流，使得进销存凭证难以完整有效地被获取和使用。 解决措施：1.建立完善的管理机制，建立标准化的文件存储机制，确保进销存凭证的有效存储和使用。 2.建立有效的管理流程，完善财务文档归档机制，充分收集和保存凭证信息，使其可以按需查询和使用。 3.加强企业之间的信息交流，建立企业之间的信息共享机制，从而保证进销存凭证的准确性和完整性。 拓展知识：获取进销存凭证主要是针对企业的进销存管理，它是企业完成货物进销存管理的过程中，产生的有效凭证，以备企业内部管理，查询用途。其中，企业最重要的凭证包括进货凭证、出货凭证、出入库记录凭证、收付款凭证、库存明细账等，用以支撑企业进行财务管理的重要凭证。