免费问答

当商家在介绍产品时表示的生产厂家与实际拿到的生产厂家不同时，可以尝试联系商家询问关于这一点的详情，看是否有其他合理的解释。如果确认商家的介绍是不实的，这是违反商品法以及合同法的，可以考虑向商家索赔。 在购买商品时，一般应注意以下几点：首先，要仔细阅读产品信息，确保清楚了解产品类型、型号、品牌、参数等；其次，要选择正规渠道购买，最好在线上购买有记录，可以追溯；最后，应阅读详细的退换货政策，确保自己有购物的权益。