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清卡是指银行卡中余额零化的过程。收银员可以通过终端机清零银行卡，清除卡内余额，并将金额以发票的形式发给顾客。清卡是一项很重要的服务，可以帮助顾客把银行卡内的款项及时兑现，并及时发票给顾客报销。 如果不能清卡，就无法领取发票。这种情况下，收银员可以先把银行卡内的金额存入电子账户中，然后通过网上银行或自助设备等方式发送电子发票给顾客，以确保顾客可以及时兑换。 此外，收银员还可以帮助顾客通过其他支付工具进行支付，如微信支付宝和现金等。虽然没有发票，但顾客还是可以安全的付款。 从技术上讲，清卡是一项受限制的服务，它依赖于银行卡的技术，受到银行的监管。因此，如果出现不能清卡的情况，最好的办法就是联系银行客服，询问具体情况，以便能够及时解决问题。