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合同提供劳务是总公司与客户签订的，只有总公司才有权开票，因此分公司代收客户款项不太符合常规，容易引起客户的疑问。从法律的角度来说，分公司的收款行为不能构成与客户的合同法律关系，即分公司收到的款项不能被认定为履行合同的一种形式。因此，总公司在替分公司收款的情况下，应当准备好有关的证明材料，以便在未来的纠纷中自己不受影响。 此外，总公司也应该考虑，如果是分公司收了款项，那么总公司还需要分配一定的提成或者税收所得分配给分公司，才能保证分公司对公司的正常经营。因此，在分公司收款的情况下，总公司要细心考虑细节，才能较好地实现客户关系的维护和经营利益的最大化。