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您可以根据以下步骤寻求解决办法： 1.登录税务网站，通过实名认证可以进行重置密码操作； 2.如果实名认证无法通过，可以根据验证信息重置，收集家庭成员姓名、身份证号等，可以提供资料到税务机关进行询问； 3.填写工单到税务机关提交信息，处理个人所得税密码的重置请求； 4.如果无法联系到税务机关工作人员，可以拨打发票专线进行询问； 5.也可以进入税务机关官网，点击网上客服进行咨询，会有专门的处理流程帮助您重置个人所得税密码。 拓展知识： 在每一次办理个人所得税相关事宜时，请务必携带本人身份证，为了确保个人资料安全，建议定期更换个人所得税登录密码，避免他人恶意篡改个人信息而影响到自身利益。