免费问答

电商（electronic commerce）是一种利用数字通信技术（如互联网），以电子货币和其他数字货币为媒介，在商家和消费者之间实现物品销售和服务交付的商业活动。 一般来说，电商分两大类：第一类是线上的电子商务（EC），也就是家庭上网购物；第二类是跨境电子商务（e-commerce），即跨国贸易活动，如发货、付款、报关等。 此外，通过对比，可以发现，网店主要指的是B2C（Business to Consumers）模式的电商，而电商也包括B2B（Business to Business）模式的电子商务，两者的区别在于B2C的模式重点是与终端消费者的电子交易，而B2B的模式则是企业间的电子交易。 拓展知识：电商模式的营销模式分为C2C（Customers to Customers）模式、O2O（Online to Offline）模式和P2P（Peer to Peer）模式。其中，C2C模式是指消费者之间的电子商务，如淘宝、易到等；O2O模式是指线上-线下模式，其中线上以网站形式出现，线下以实体店出现；P2P模式是指个人与个人之间电子交易。