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信息技术服务类企业的主要成本基本包括三大类： 1、人力成本：这是指企业雇佣熟练IT技术人员所支付的工资成本，这些IT技术人员在技术方面又可分为不同的水平，以不同的方式进行薪酬计算，比如小时计算和报酬计算等。 2、技术成本：技术成本是外部的服务费用，一般由企业雇佣外部技术专家来提供技术支持，这些服务费用可以是小时收费，也可以是按照项目来收费。 3、时间成本：时间成本指企业投入大量的时间和精力来处理各种与信息技术服务相关的事务，比如处理投资、研发、维护和升级等，这些时间的花费也是成本的一部分。 除了上述三大类成本之外，企业提供信息技术服务还可能涉及到设备投资和维护，物流运输费用等成本，影响的程度也是不容忽视的。 拓展：人力成本是信息技术服务企业最重要的成本，企业要想保持竞争力，就要持续投入大量的人力和资源，招聘技术熟练的技术员工，为客户提供优质的服务，以保持良好的企业形象。