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如果不知道账号密码怎么办，可以通过拨打当地劳动保障机构的电话号码，说明自己的情况，寻求帮助。另外，可以前往当地劳动保障机构，证明身份后，可以申请补发账号密码。也可以在网上搜索相关部门或机构的信息，找到当地劳动保障机构的网址，登陆后，找到相关的办理流程，重新补发账号密码。另外，可以登陆当地劳动保障机构的客户端，补发账号密码。总之，如果不知道账号密码怎么办，可以采取上述方式办理补发。 拓展知识：单位工伤失业年审是劳动者工伤失业保险的一项重要程序，主要是检查企业是否按照有关法律法规规定履行缴费义务，以及劳动者有无签订劳动合同，是否建立劳动保险，认定保险发生等。年审也是劳动者工伤失业保险最重要的部分，对企业必须负责，否则会影响当地劳动者的社会保障。