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电子发票开错了，一般企业都会有客服或者财务类人员专门负责处理开具发票的问题，需要客户提供发票号，开错发票信息和正确发票信息，客服会登记原因，申请处理，将原发票作废，重新开具正确发票，处理完成后会通知客户，客户需要进行确认。如果是财务人员在开具发票时出现了问题，企业还可以通过网上报错来处理开具错误发票，网上报错通过发票查验系统进行，可以对提供开具发票时出现的错误给予更加有效解决。 拓展知识：电子发票一般分为蓝字发票和红字发票，蓝字发票是指购买的商品或服务的收款方开具的发票，红字发票是指购买商品或服务的付款方开具的发票。在通常情况下，蓝字发票一般以收款单位名义开票，红字发票以付款单位名义开票。发票开错之后，上述两种发票都要马上联系客服处理，并根据实际情况进行手动处理，以保证个人的权益。