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要处理工商投诉，首先需要查看工商投诉。具体的查看方式主要有以下几种： 1、查询网站：消费者可以通过网络查询工商投诉，具体的可以登录消费者协会或消费者保护部门的网站，或者通过网络公司专门提供市级投诉查询服务的网站，进行查询。 2、拨打客服电话：消费者可以拨打消费者协会或市级投诉中心的客服电话，咨询有关投诉的相关情况。 3、联系当地工商部门：消费者可以找到当地的工商局，向有关工作人员咨询投诉的相关情况。 无论是网上查询还是联系当地工商部门，都可以获得关于投诉的信息，从而了解工商投诉的情况。 此外，消费者还可以从微信公众号、支付宝口碑等网络平台上查询投诉记录，进而更好地获取工商投诉的信息。目前在国内各种消费者保护机构、媒体以及社交网络上，都可以看到消费者投诉的状况。消费者在选择购买商品或服务时，也可以通过这些渠道来查阅商家的投诉反馈，以更加全面地择优选择商品和服务。