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价值链分析是一种分析和评估企业的经营活动的方法，它可以帮助企业了解其业务流程的贡献与演变，进而重新认识企业价值。价值链分析主要由两个部分组成：价值活动和主要支持价值活动的基础设施。价值活动可以分为两部分：第一部分是产品开发，包括研究、设计、制造、商业化等；第二部分是前端营销和销售，包括客户服务、市场营销、销售渠道管理等。主要支持价值活动的基础设施包括资源管理、供应链管理、信息系统等。通过价值链分析，企业可以更加明确其产品开发和前端营销的价值贡献，并找出优化企业效能的机会。 拓展知识：价值链分析不仅可以帮助企业识别企业价值，还可以实现价值链重组，以提高企业的整体竞争力。企业重组价值链的方式有很多，如垂直整合、水平整合、多元化发展等。垂直整合指企业自行开发并全权掌控所有活动，如产品开发和前端营销；水平整合指企业与相关的外部单位或第三方服务提供商建立合作伙伴关系，以共同发展；多元化发展指企业开拓新的行业和市场，扩大营销渠道和营销方式。