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质保保函是一种质量保证函，它是一种承诺书，商家在销售产品时用来保证商品质量的文件，在消费者某次购买产品时当卖方向消费者出具的担保文件。质保保函一般要求商家承诺在质保期内，如出现质量问题，商家负责维修或免费更换，甚至就由卖家负责退款。一般情况下，在内容上要写清楚产品名称、材料、商家的质量保证服务内容和质保期等内容，也可以根据实际情况进行设置。 另外，质保金是商家必须在购买产品之前支付的质量保证金，其主要的目的是保护消费者的利益，也是质量保证的一种有效措施。质保金和质保保函不同，质保保函更多的是针对商家提出的质量要求，质保金强调的是消费者购买产品时享受的保护权，是质量上的一种保障措施。