问题已解决

老师,就是快递公司帮我们的包裹弄丢了,会按照销售金额赔付给我们,这个时候有两个情况,情况一:原订单包裹丢失,我们按照原订单补发一个给客户,在后台不进行退款,这样子一个订单我们收到了相同的2笔款。情况二是:原订单包裹丢失,客户直接在后台申请退款,我们只会收到快递赔付给我们的金额,这样子的话,我们要怎么做账呀?

84784994| 提问时间:2023 01/29 20:54
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李老师2
金牌答疑老师
职称:中级会计师,初级会计师,CMA
对于情况一,由于我们收到了相同订单的两笔收款,因此需要做出如下处理:首先要记录下客户支付金额,然后添加一笔收款记录,把快递公司赔付给我们的金额作为收款金额,并在备注中说明是快递公司赔付的金额。另外,我们还需要记录下原订单的金额,方便以后核算。 对于情况二,由于客户申请了原订单的退款,因此我们只会收到快递公司赔付给我们的金额,因此需要先在账目中记录下客户支付金额,然后添加一笔收款记录,把快递公司赔付给我们的金额作为收款金额,并在备注中注明是快递公司赔付的金额,最后再添加一笔退款记录,把客户支付金额作为退款金额。 拓展知识:在财务核算中,还需要考虑超期收款、超期付款、折扣、税务等问题,因此,要做账的时候一定要仔细记录各项款项,以免产生不必要的损失。
2023 01/29 21:06
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