免费问答

你好，抱歉你的高铁票丢失了。 对于丢失的高铁票，可以尝试通过12306官网进行报销申请。官网购票成功后，可以进入【我的订单】，查看订单信息，在右上角【申请退票】，而【报销】就是其中一项退票类型需要选择的。 点击报销后，根据页面要求填写报销原因及赔偿金额，确认报销申请后可能要等待财务审核，报销完成后会把申请结果发送至注册邮箱。 另外，若报销不成功，也可以尝试联系当地的车站客服，由他们进行报销。 拓展知识：如果高铁车票被盗，同样可以联系客服，由客服确认是被盗的情况后给予赔偿。