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ABC分类法怎么算累计比率
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速问速答ABC分类法的累计比率是指某项物资消耗量或产出量累计出现频率越高,总数占比就越大。ABC分类法累计比率依次为A:80%,B:15%,C:5%。
其中,A类和B类物资消耗量或产出量总和占总数的95%,即A类和B类物资消耗量或产出量累积达到95%为止,C类物资消耗量或产出量的剩余总数就不超过总数的5%。
从这个角度看,ABC分类法要求我们把物资分类,重点关注A类物资和B类物资,其中A类物资分析尤为重要,它们占总量的80%,而B类物资和C类物资分析也是必不可少的,它们分别占比15%和5%。
拓展:ABC分类法还可以用于分析客户,我们将客户按消费量或产出量累计出现频率来划分,其中A类客户尤为重要,他们的消费量或产出量占总量的80%,我们应当把更多的精力放在A类客户身上,提升用户忠诚度以及客户服务质量;而B类客户和C类客户也不容忽视,因为他们毕竟也占据一定的比重。
2023 01/30 02:03