免费问答

针对营运能力的指标通常包含以下内容： 1．效率指标：指整体经营状况，包括产品的价格成本比、营业额利润率、员工的绩效记录等。 2．客户服务指标：指客户购买产品时的服务水平，包括快递服务的准确度、交货时间、客户投诉量、客户回购率等。 3．可见性指标：指产品信息的传播情况，包括电子商务、产品参考价格、产品宣传视频等。 4．利用率指标：指资源的利用情况，包括设备运行率、资源紧张度、资金流动度等。 5．数据指标：指数据的采集和分析情况，包括数据精准度、数据准确度、数据库安全性等。 6．协同指标：指企业内部和外部之间的协同情况，包括跨部门合作、合作效率、应变能力等。 营运能力指标可以帮助企业预测未来的业绩和发展趋势，帮助企业制定有针对性的策略。另外，营运能力指标还可以帮助企业发现问题，从而进一步提升营运能力。拓展知识：此外，企业还可以采用改进技术（如智能决策、大数据分析、人工智能技术等）来提升营运能力，以实现更高的运营效率和更高的利润水平。