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银行短信收费通常计入银行运营成本中。这种费用包括了发送和接收客户的短信费用，这些费用是支持银行与客户之间的关系的重要投资。 支持银行与客户之间的短信收费分为三部分：首先，银行发送给客户账户余额、最低支付额度、信用卡费率信息等。其次，客户发送给银行的查询余额、交易情况等，以及客户发送的其他服务信息；最后，银行可以主动发送给客户营销活动、积分超市信息等。 拓展知识：在近年来，随着银行的技术水平的提高，使用短信收费的模式和形式也发生了很大的变化，银行不仅可以向客户发送短信，而且直接与客户建立一对一的银行电子服务，如移动终端、消费金融等，以提高客户服务质量，满足客户的不断变化的需求，同时也能更有效地开展相关营销活动。