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KPI考核三大指标是绩效指标、衡量指标和绩效管理指标。 1、绩效指标：也称为绩效目标指标，是衡量单位或个人绩效最根本的指标，例如销售额、安全事故指标、客户满意度等； 2、衡量指标：准确反映绩效指标实现情况的指标，即通过分解绩效指标，规定其实现的各项衡量指标，以对单位绩效的各个环节进行考核，例如销售环节的销售量和安全环节的安全事故数； 3、绩效管理指标：关乎绩效管理的各项指标，例如绩效任务的完成率、评估费用投入的比例等。 拓展知识：按单位考核KPI可以进一步分为财务指标、市场指标、经营指标、质量指标和客户指标。财务指标主要关注企业的财务效益，如总资产、经营现金流等；市场指标主要关注企业在市场营销中的表现，如市场占有率、客户投诉率等；经营指标主要关注企业的经营管理，如资源利用率、投资回报率等；质量指标主要关注企业质量管理，如投诉率、不合格率等；客户指标主要关注客户满意度，如满意度指数、客户忠诚度等。