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留存收益计算公式的基本概念是：当用户第一次使用产品或服务后，在一段时间内仍然使用该产品或服务，产生的价值被称为“留存收益”。它可以衡量用户在使用产品或服务后，未来一段时间内的价值。 该公式的计算方法如下： 留存收益=(用户N日后仍有使用行为的比率 + 每次使用的价值) × 用户总数 用户N日后仍有使用行为的比率是指，N日后某一组用户仍在使用产品或服务的比率；每次使用的价值指每一次使用的价值；用户总数即为当前的用户总数。 简言之，留存收益公式就是评估用户在使用产品或服务后，未来一段时间内的价值。它是衡量产品与服务留存率以及发展程度的一个有效指标，可以帮助企业识别客户群体的增长与发展状况，更好的实现营销策略的调整和持续改善的目的。 拓展知识：留存收益不仅仅用于衡量产品或服务的受欢迎程度，也可以用于衡量推广、公关活动的成功与否。只有多种推广活动均取得较高的效果，留存收益才能够反映出相关活动的实质成效。