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老师,我们这个月给客户开的发票,快递寄给客户,但是由于疫情原因快递又退回来了,然后这个快递被快递员给弄丢了,这种情况咋整,用向税务那边说明情况啥的吗

84785027| 提问时间:2023 01/31 13:16
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齐惠老师
金牌答疑老师
职称:会计师
对于这种情况,首先,您需要向客户说明情况,并向快递公司提出书面投诉,要求对此清楚说明,向税务机关报备,并提供相应的快递发票。如客户投诉,我们需要准备好相关应对措施,以便在税务机关的审计检查中能够顺利进行。如果税务机关要求重新开具发票,您可以在税务机关的要求下重新开具发票,并准备相应的补充证明材料,以便能够及时处理客户的发票问题。 此外,为了避免类似情况的发生,在发票寄送过程中可以采取一定的措施,如及时确认客户收到发票,确保快递公司的服务质量。而接收发票的客户也可以考虑多接收一些备份发票,尤其是金额较大的发票,以防止发票丢失等情况的发生。同时,要保留有关快递的记录,以备万一,以更好地保护客户和企业的利益。
2023 01/31 13:23
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