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费用率是根据收费服务总费用和收入总额之比来计算的，即：费用率=收费服务总费用/收入总额。其中收费服务总费用指的是企业支出的所有各类收费服务的总和，收入总额指的是该企业收到的所有收入总和。费用率的结果是一个百分比数字，越小越好，表明企业经营效率越高。 扩展知识：费用率也可以用于个人收支状况的分析，比如可以通过计算比较个人支出和收入之间的比例，来判断个人的财务状况。