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软件出口只免不退的原因有两个：一是软件的特殊性，以及二是国家的相关法律的规定。首先，软件的特殊性，当客户购买软件后，软件拥有者可以自由使用软件，并且软件只有在使用中才可以证明其价值，当软件的使用权被转移给另一方后，以前的拥有者则无法再得到回报，所以软件一般不允许退货。其次，国家的相关法律规定进出口贸易中，货物一旦出口不得被退回，以防止向国外销售假货、逃避税收、洗钱等恶劣行为的发生。 拓展知识：现在的软件出口只免不退以及国家的相关法律规定的原因，使得大家在购买软件前务必要仔细考虑，应确保购买的软件满足自己的需求，这样才能防止产生不必要的损失。