问题已解决
顾客消费1018元,要求开纸质发票。发票机限额最多只能开999元,和顾客商量开两张,顾客不同意。这个时候应该怎么处理?
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速问速答首先,应该根据消费者的要求提供跟他所需的解决方案。建议顾客通过找零的方式来完成消费。例如:第一张发票开放999元,第二张发票开放剩余的19元。另外,在出示发票以及结账之前,建议商家及时提前和消费者联系,进行沟通,如果有任何问题及时解决,避免出现不能及时开发票的问题。
拓展知识:开具发票是商家和顾客之间的相互信任的表现,也是顾客拥有消费证明的凭据。因此,应尽量保证发票的开具无误,以保证消费者和商家之间的利益最大化,避免出现纠纷。
2023 02/03 15:14