免费问答

当顾客在美团订房后，到店消费时，酒店业应根据美团订单完成收费交易。首先，应确认客户使用的支付方式是否属于美团可以处理的支付方式，如信用卡、支付宝等。然后，应在美团后台登记收费缴款，发起交易，并将缴款记录的发票号返回美团公司以便其交款结算。如果客户进行续住，酒店业应将实际交款金额登记在美团订单上并发起交易，并按客户实际使用的支付方式进行收费。 拓展知识： 酒店业收费管理一般采用宾客账户（Guest Account）管理收费，它是由宾客本人填写入住信息，在入住时交纳定金登记在宾客账户卡上的收费管理方式，在宾客入住期间，宾客消费可以通过宾客账户进行核算并结账，节省了大量的时间和精力。