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处理退货发票时，首先要做的是记账，即出货时记录的应收发票要记为贷方，而当退货时，应收发票要记为借方，并把这笔收入冲减去，由此得出负数的“借项”，即退货收到的负数发票，一般称之为退货凭证。 认证抵扣的处理过程是，根据商家和客户的认证情况，向客户发放认证发票，客户经认证后，凭发票向企业提供抵扣，完成后，企业将发票抵扣金额映射到应付账户，凭证编号用于识别。 拓展知识：负数发票，又叫负发票，是指企业在进行业务交易时，购买方对销售方实行退货并要求发票的交易，发票的金额为负数，可以将其称为负发票。它是企业实现销售订单和采购订单间的相互冲销，实现财务核算收付差额的有效凭证。