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不违反规定。三联收据第一联是商户的存根，第二联是客户的收据，第三联是开票方的收据。物业公司收到客户付款后，有义务向客户提供三联收据，即把第一联发给客户，第二联存入物业公司的档案，第三联给会计。在分配的过程中，如果把第二联的收据放到客服而不是物业公司的档案，也算是合理去分发。 拓展知识：从法律上讲，物业公司收取费用时发给客户的三联收据是具有法律效力的证明文件，要保存有序，其中第一联属于票据，第二联是以收据形式留给客户，第三联是留给物业公司保存作为记账凭证，三联收据不宜丢失。