免费问答

金蝶软件可以帮助增加客户资料，主要包括以下几个方面： （1）建立客户基本信息登记表，通过登记表可以记录客户的基本信息，如姓名、电话、地址等，方便客服人员后续开展业务以及跟进客户的活动情况。 （2）开展客户资料数据分析，用到金蝶软件中的数据分析功能，可以对客户资料进行统计分析，加深对客户群体的了解，进而可以更好地进行客户细分，以便更有针对性地进行活动执行。 （3）搭建客户关系管理系统，金蝶软件可以建立客户关系管理系统，追踪客户交易信息，可以更好地进行客户跟踪，以及对客户的满意度进行评价，从而可以提升企业的服务水平和客户满意度。 举个例子来说明，比如金蝶软件可以帮助企业建立“VIP客户管理系统”，可以收集客户的基本信息、消费情况、满意度评价，从而可以更好地实施企业的VIP客户管理策略，增强客户粘性，提高客户满意度。