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ERP系统和SAP系统哪个好用，这个问题的答案取决于实际的应用情况和个人偏好。ERP系统是一种开放式的信息系统，主要针对中小企业，其功能模块比较固定，易于实施，成本较低，实施周期也较短。但由于模块固定，它的功能也有一定的局限性。而SAP系统是一套完整的软件系统，主要面向大型企业，其功能模块可以根据企业自身的业务需求进行定制，更能满足企业的需求，但其实施成本及实施周期相对较高。因此，实际应用中，ERP系统和SAP系统都有其各自的优势和适用场景，不能一概而论。比如，阿里巴巴集团为了满足其迅速发展的业务，选择了SAP系统，并在2017年完成了系统的全面升级。经过升级后，该系统使员工更容易访问、更快速地获得信息，从而提高了阿里巴巴集团的整体效率。