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质量赔偿一般情况下是营业外支出。根据《中华人民共和国会计法》第三十四条规定，营业外支出是指企业以货币形式付出的支付，但不包括购买固定资产、无形资产及偿还借款等专项性开支的支出。因此，质量赔偿应归入营业外支出。 拓展知识：质量赔偿是因生产或销售所提供的商品或服务质量不符合协议约定或社会公认标准，而由企业支付给客户的一种赔偿。质量赔偿是企业在使用资本金额以应付客户对企业提出的质量索赔，从而化解争端并保持良好客户关系的必要开支。 应用案例：A公司负责开发某软件系统，该系统未能如预计完成相关功能而导致客户无法正常使用，最终A公司向客户支付质量赔偿以补偿客户，质量赔偿应归入营业外支出。