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未能确认收入的凭证是指纪录在企业财务报表上的收入凭证，但是由于无法合理的证明该收入的真实性，所以无法确认其真实性。在这种情况下，应该采取以下措施： 1. 收集相关信息：首先要收集有关收入的凭证，以及所涉及的对象，收入来源，收款渠道等相关信息，以便做进一步的核实和分析。 2. 对凭证进行核实：其次，要对凭证进行核实，比如仔细检查有关凭证的记录来源、存在的问题、可能的异常情况等，以更好地分析收入的可信度。 3. 进行可信性分析：最后，要进行可信性分析，比如根据核实出的可信信息，了解支付渠道的合法性，所涉及企业的信誉，根据交易情况判断收入是否正常等，以此来判断收入是否可靠，以及是否要记入财务报表中。 应用案例：比如，一家公司在其财务报表上记录了一笔收入，但由于无法获得真实合法的凭证，因此在核实该笔收入的真实性时，其应首先收集有关信息，并对凭证进行核实，然后进行可信性分析，最后决定是否将该笔收入记入财务报表中。