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给客户开的电子发票收不到信息怎么回事啊
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你好； 对方开了之后发你邮箱或者短信了吗
2023 02/14 12:25
84785010 
2023 02/14 14:07
给对方开的，收不到短信
meizi老师 
2023 02/14 14:10
你好； 你开出去的话； 你要 发邮箱给对方的 ；或者发短信； 你开票的时候不是要输入 收件的 信息吗
84785010
2023 02/14 14:20
对，开发票的时候填了手机号码，不知道为什么收不到短信
meizi老师
2023 02/14 14:20
你好； 是不是填写信息不对； 你检查下看看
84785010
2023 02/14 14:23
信息是对的
meizi老师
2023 02/14 14:25
你好；信息是对 ； 应该是可以收到的； 你确定客户没有收到的话； 重新发下看看
84785010
2023 02/14 14:28
怎么重新发送啊
meizi老师
2023 02/14 14:30
你好； 比如点击“增值税电子普通发票手工上传”,选中该发票,点“客户信息”,输入对方邮箱或者手机号重新发送;点击“已开发票查询”,选中该发票点击查看原票,点击PDF,下载PDF文件,通过邮箱或**等方式发送;
84785010
2023 02/14 14:33
手工上传在哪里老师
meizi老师
2023 02/14 14:34
你好； 你看下你 系统是不是这样 ； 不是的话； 就 点击“已开发票查询”,选中该发票点击查看原票,点击PDF,下载PDF文件,通过邮箱或**等方式发送;
84785010
2023 02/14 15:04
老师你发的什么啊，看不到
meizi老师
2023 02/14 15:07
你好； 就是点开发票查询 - 里面去找到这个发票； 看界面是否可以下载发票文件 ；去重新发给客户
84785010
2023 02/14 15:08
这是什么原因呢，为什么开的发票会收不到
meizi老师
2023 02/14 15:11
你好； 有可能对方 接受网络的情况操作 ； 也有可能你操作不对
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