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金税盘异常或开票异常的处理，首先要查明原因，如果是软硬件原因，需要重新安装软件或重新连接设备。如果是税收信息错误，需要重新查询正确的税务信息，然后重新开票。如果是开票项目有问题，需要根据税收信息重新确定开票项目，更正开票信息，重新开票。 另外，还可以使用新一代金税云解决方案，它可以有效管理企业发票开具过程，并针对开票异常进行有效处理，保证发票开具及时准确，提高发票管理效率。例如，通过金税云可以实现线上发票开具，可以减少事务性工作量，实现自动化，省时省力；可以统一管理发票，有效防止发票被冒用、伪造等问题；还可以实现智能识别发票差错，及时发现并处理异常发票，避免税务风险。