问题已解决

老师,我用的用友天联吗,打印的时候提示初始化打印机失败,但是用这个打印机打印EXCEL表格是正常的,麻烦老师帮忙看一下

84784990| 提问时间:2023 03/11 09:23
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耿老师
金牌答疑老师
职称:中级会计师
只要您安装了打印机驱动,在您打印时应该就可以找到打印机,对于您的老式打印机,不能确定您的打印机与软件是否兼容,需要您自己测试一下
2023 03/11 09:29
84784990
2023 03/11 09:32
老师,这个怎么测试是否兼容呢
耿老师
2023 03/11 09:43
你好!你们操作手册里有兼容的型号
84784990
2023 03/11 09:49
那老师,这种就是不兼容了的话要怎么办
84784990
2023 03/11 09:50
就重买打印机吗
耿老师
2023 03/11 09:51
你好!买的是正版软件吗?找客服给你远程重新安装一下打印驱动
84784990
2023 03/11 10:08
重新安装了
84784990
2023 03/11 10:08
貌似没用
耿老师
2023 03/11 10:10
你好!不兼容就要换了,你们有电脑房或这方面的技术人员吗,找他们在安装一下
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