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主要顾客的收益率不是属于顾客指标吗？书上面都是这么写的呀，为什么答案上面说是属于财务指标呢？
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您好，主要顾客的收益率可以从顾客角度考虑，也可以从财务角度考虑，我觉得属于2个指标不矛盾的。从不同角度分类也有交叉
主要顾客的收益率是指从主要顾客身上取得多少收益(率),而不是值某个顾客使用公司的产品得到多少收益,该指标属于财务角度
2023 04/16 21:49
84784972 
2023 04/16 21:50
那主要客户收益率和客户收益率差别也不大呀，但是书上面就是列在了顾客角度呀
84784972
2023 04/16 21:51
而且考试要考的话，不能这么模棱两可
廖君老师 
2023 04/16 21:53
您好，您说得对，我们自己的理解都不算，还是以教材为准，答案的解析不要理会了
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