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问题已解决
老师，出口退税申报下载解密，下载后这样，点不开，文件没发导入现在，怎么办，在线急
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你好； 看下格式 是不是不对； 正常是1.报关单下载： 电子口岸密码登陆，出口报关单查询- 选择出口日期-下载XML文件
2.打开出口退税客户端，将下载的报关单文件上传解密
3. 解密之后 登陆电子税务局， 出来退税管理_退税在线申报_选择报关单导入
2023 04/17 16:43
84784997 
2023 04/17 16:47
文件已经下载到桌面了，客户端页面打不开就是
84784997
2023 04/17 16:48
老师，是不是从我发给你的这个系统打开的
meizi老师 
2023 04/17 16:53
你好； 是的； 要去这个里面下载后 去解密的
84784997
2023 04/17 17:03
老师，先是一个压缩包，让解压，后面就出来上面的蓝色税字的
84784997
2023 04/17 17:04
那我要卸载重新下载吗？
meizi老师
2023 04/17 17:12
你好； 你协下；重新安装试试； 有的时候系统会出错导致的
84784997
2023 04/17 19:03
老师，是先在电子口岸下载关单，还是客户端登录下载后下载关单？
meizi老师
2023 04/17 19:06
比如正常是从电子口岸下载XML格式报关单，解密后再通过基础数据管理-出口货物报关单管理模块导入报关单。然后
①下载报关单：首先登录中国电子口岸下载XML格式的报关单数据。
②下载解密软件：选择基础数据管理-出口货物报关单管理-报关单导入，点击“客户端工具（下载）”，将出口退税客户端工具下载至本地电脑。
③解密报关单：解压缩客户端工具压缩包后，双击快捷方式运行客户端工具。电脑上插入电子口岸卡，输入口岸卡密码，选择已下载至本地电脑的XML格式的报关单，点击“开始解密”按钮，进行出口报关单解密。
④报关单导入：点击“报关单导入”按钮，选择解密后的XML文件，点击“确认”按钮，完成关单导入。⑤数据检查：关单导入完成，勾选数据，点击“数据检查”按钮，系统弹窗提示汇率配置，输入“当期汇率”，并点击“保存”按钮。
⑥报关单生成明细（如使用智能配单，此步骤无需做）
勾选检查通过的数据，点击“报关单生成明细”按钮，根据系统弹窗提示选择对应业务名称，点击“确认”按钮，界面跳转至“生成出口明细”界面。
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